Desde la implementación del moderno «Agente Informativo», ubicado en los exteriores de la gerencia regional de Transportes y Comunicaciones de La Libertad, más de 100 liberteños al día, reciben información segura y confiable, lográndose óptimos resultados.
«La iniciativa es buena, porque las personas que venimos a esta institución necesitamos información veraz, ahora todo está ordenado y oficial, siendo una medida positiva para la ciudadanía”, manifestó, Pablo Pérez, ciudadano liberteño que esperaba su turno para hacer uso del moderno sistema.
Desde que se instaló el «Agente Informativo», más de 100 personas al día reciben atención directa de la GRTC; con la finalidad de reducir la presencia de tramitadores, brindar un servicio confiable, seguro y rápido. En ese sentido es importante que el usuario se identifique con su DNI al momento de realizar cualquier consulta.
Recordemos que esta moderna estrategia de atención fue implementada con una pantalla, parlantes, micrófono, cámara de vídeo y personal especializado para brindar una buena atención y facilitar la interacción entre los administrados con la institución.
Recuerda que si deseas hacer alguna consulta puedes acercarte de lunes a viernes en el horario de 7:30 am a 7:00 pm, al «Agente Informativo», ubicado en la Calle Costa Rica N° 144, exteriores de la oficina principal institucional.
